ハナセンリで使っているGoogleまたはAppleアカウントでログインし、アカウント画面の「アカウントの削除」から手続きできます。食卓、料理、写真、買い物リストなどの記録が削除されます。
アカウント画面を開くログインできない場合は、アカウント削除をご希望の旨をお問い合わせ窓口へお知らせください。
contact@hanasenri.comハナセンリ プライバシーポリシー ハナセンリ運営者(以下「運営者」)は、食卓記録アプリ「ハナセンリ」(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。 第1条(取得する情報) 運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。 1. アカウント情報:GoogleまたはAppleによる認証で提供されるユーザー識別子・氏名・メールアドレス・プロフィール画像等(提供される項目は認証方法により異なります。Appleではメールを非公開にでき、氏名を取得できない場合があります) 2. 投稿コンテンツ:テーマ・料理・レシピ・メモ・写真等、ユーザーが本サービスに記録する情報 3. 世帯属性情報(任意):都道府県・世帯構成・家事担当者の年齢帯・子どもの人数と年齢帯等、ユーザーが任意で入力する情報 4. 利用ログ:アクセス日時、IPアドレス、操作履歴等、本サービスの運用上取得されるログ情報 5. 購入情報:購入元ストア、商品・契約の識別子、購入・更新・有効期限・返金等の状態。Appleとの連携解除に必要な認可情報は、サーバー側で暗号化して保管します。 第2条(利用目的) 取得した情報は、以下の目的で利用します。 1. 本サービスの提供・維持・改善のため 2. ユーザーからのお問い合わせへの対応のため 3. 不正利用の防止、障害対応、セキュリティ確保のため 4. AI献立提案・レシピ作成・修正・取り込み機能の提供のため(第4条参照) 5. (世帯属性情報について)匿名化・統計的に加工した上での、サービス改善およびマーケティング分析目的での利用・第三者提供のため。この目的での利用は、ユーザーが個別に同意した場合に限ります(同意は任意であり、いつでも撤回できます)。 6. 本サービスに関するお知らせ(新機能のご案内等)をメールでお送りするため。この目的での利用は、ユーザーが個別に同意した場合に限ります。 7. プランのご契約・変更、お支払い等、本サービスのご利用に関する重要なご連絡をメールでお送りするため 上記6のお知らせメールは、メール内の配信停止リンク、または本サービスのアカウント画面から、いつでも配信を停止できます。上記7のご連絡は、本サービスの運営上必要なものであるため、お知らせメールの配信設定に関わらずお送りします。 第3条(第三者提供) 1. 運営者は、次に掲げる場合を除き、ユーザーの同意なく個人データを第三者に提供しません。 - 法令に基づく場合 - 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 2. 世帯属性情報について、ユーザーが本ポリシー第2条5項の利用目的に同意した場合、その情報は個人を特定できない形に統計的に加工した上で、将来的に第三者へ提供される場合があります。この場合も、氏名・メールアドレス等の個人を特定できる情報と紐づけて提供することはありません。 3. 同意はいつでも設定画面から撤回できます。撤回後は新たな提供対象から除外されますが、撤回前に統計加工・提供済みのデータについて遡って回収することはできません。 第4条(外部サービスの利用・データの取扱いを委託する事業者) 本サービスは、以下の外部事業者にデータの保存・処理を委託しています。これらの事業者のサーバーは日本国外に設置されている場合があり、各事業者との契約等に基づき、適切な安全管理措置が講じられています。 - Google(ログイン認証、AI機能の処理〈Gemini API〉。利用条件を確認したレシピのURL・必要な材料や手順・ユーザーの要望が、処理のため送信されます。家族の氏名・写真・記録全体をレシピ帳のAI処理へ自動送信することはありません) - Supabase(データベース・ストレージ・認証基盤) - Vercel(ホスティング) - Stripe(Webで申し込んだ有料プランの決済処理) - Apple(Appleでのサインイン、App Storeの購入・定期購入管理) - Google Play(Android版の購入・定期購入管理) - RevenueCat(App Store・Google Playの購入確認、復元、契約状態の同期。世帯に対応する専用の顧客識別子と購入情報を使用し、食卓の写真やメモは送信しません) - Resend(メール送信基盤) レシピ帳では、保存したURL、出典、ユーザーのメモ、材料・作り方、取り込み状態を記録します。提供元が対象外の場合、ページ本文の取得やAI送信は行いません。解析用の取得本文は処理中だけ使用し、アプリの運用ログには保存しません。保存済みレシピは削除まで保持し、処理中ジョブはレシピ削除・アカウント削除時に削除します。テーマへ追加済みの料理は、そのテーマの記録として別に保持されます。AI処理先での保持・データ利用条件は本番契約を確認し、新規AI機能の提供開始前に説明を更新します。 第5条(Cookie等の利用) 本サービスは、匿名利用を含む利用状態の維持・Google連携時の引き継ぎ等、サービス提供に必要な範囲でCookie等の技術を利用します。匿名利用の記録もクラウドに保存されます。匿名利用ではメールアドレスを取得せず、メール通知を送信しません。不正な匿名ユーザー作成を防ぐためCloudflare Turnstileを利用します。広告目的でのCookie利用は行いません。 第6条(保存期間) 1. アカウント削除が完了した場合、投稿コンテンツ・アカウント情報および保管したApple認可情報を削除します。App Store・Google Play・RevenueCat等が管理する購入履歴は各事業者の規約・法令に従って取り扱われます。ストアの定期購入はアカウント削除だけでは解約されません。 2. 前項にかかわらず、不正利用防止・障害対応の目的で、アクセスログ等の運用ログについては、削除後も最大6ヶ月間保存する場合があります。 3. 世帯属性情報のうち、統計加工の上で第三者提供済みのデータの取扱いについては、第3条3項のとおりです。 4. 記録のある匿名ユーザーは未利用期間による自動削除を行いません。作成から30日以上経過し、保存記録・写真・特典・利用履歴・処理中のジョブ等がない匿名ユーザーは整理することがあります。Google連携による引き継ぎでは、移行確認後に元の匿名ユーザーと重複ファイルを整理します。 第7条(未成年の利用について) 本サービスを操作するアカウントの利用者は18歳以上とします。ユーザーが家族の記録に未成年者の情報を含める場合も、本ポリシーに基づき適切に取り扱います。 第8条(開示・訂正・削除等の請求) ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。投稿コンテンツ・アカウント情報はアプリ内の操作でいつでも削除可能です。それ以外の請求については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 第9条(お問い合わせ窓口・事業者情報の開示) 1. 本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求は、contact@hanasenri.comまでご連絡ください。 2. 運営者の氏名及び住所については、上記お問い合わせ窓口へのご請求に応じて、遅滞なく開示します。 第10条(本ポリシーの変更) 運営者は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更できるものとします。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等、適切な方法で周知します。 制定日:2026年9月22日